IT-support

Personlig och lokal IT-support
på svenska är alltid nära till hands.


Lokal IT-support 24/7/365 gör din vardag enklare

I vår servicedesk i Borås stöttar vårt engagerade supportteam våra kunder med kvalificerad IT-support på svenska och engelska dygnet runt och året runt.


Många frågor löser servicedesken direkt så att du kan fortsätta med sitt arbete. De arbetar också nära resten av teknikerna och den djupa tekniska kompetensen som finns på Shibuya. Komplexa IT-problem kan därför snabbt lyftas vidare till nästa nivå och få sin lösning.

Med Shibuyas servicedesk får du en tydlig, gemensam kontaktpunkt både via telefon och e-post för alla typer av tekniska frågor. Vi arbetar också med ett modernt ITSM som ofta integreras direkt med kundens system för att maximera kundnyttan. Då kan vi tillsammans arbeta proaktivt med återkommande frågor och incidenter.

 

Med Shibuyas servicedesk får du en stor trygghet i att veta att IT-problem kan åtgärdas snabbt, effektivt och med ett leende. Det gör vardagen enklare och gör att du helt kan fokusera på att utveckla verksamheten.

Snabb och effektiv hjälp med IT-problem

Hos oss möter du riktiga människor, som har stor vana att hjälpa personer med skiftande tekniska förkunskaper

Möjlighet att skala upp och skala ner vid toppar och dalar och möta en snabbrörlig omvärld.

Korta ledtider av leverans och lösningar och stöd för självservice i din specifika kundportal.


Några fördelar med IT-support från Shibuya

Lokal IT-support

Shibuya hanterar IT-support på svenska och engelska med lokala anställda som förstår sig på din verksamhet.

Alltid på plats

Shibuyas IT-support och övervakning är på plats dygnet runt, varje dag på året.

Lite trevligare

Shibuyas servicedesk bemannas dygnet runt av personliga, flexibla, lösningsorienterade och trevliga människor med bred IT-kompetens

Stort tekniskt kunnande

Shibuyas servicedesk har ett högt teknisk kunnande i servicedesk, och tillgång till fördjupad expertis och proaktivt stöd vid behov


Möt några av kollegorna i IT-supporten

SE även

Växla upp din IT-support idag

Kontakta oss för att prata vidare om hur Shibuyas servicedesk kan ta din IT-support till nästa nivå.



Sanela Kadic

Support Manager