DRIFTtjänster
Shibuya har arbetat med datacenterleveranser längst på den svenska marknaden och har mycket stor erfarenhet inom området. Vi levererar kapacitet- och fjärrdriftstjänster baserade på Intel och IBM Power.
För att lyckas vet vi att det krävs fokus på:
Tjänsten är en paketerad lösning där hårdvara eller virtuella servrar levereras från våra datorhallar i Borås och Ulricehamn. Operativsystem samt utvalda programprodukter tillhandahålls tillsammans med bemannad support och övervakning 24/7.
Backup och felavhjälpning sker enligt avtalat SLA och det löpande proaktiva underhållet görs med ITIL:s processorienterade arbetssätt som bas.
Komponenter som ingår i tjänsten:
Fjärrdrift innebär att ni behåller hårdvaran i era egna eller partners lokaler, men Shibuya sköter övervakningen av plattformen dygnet runt, året om. Vi ser till att miljön är tillgänglig upp till OS-nivå och ansvarar för driftsäkerheten.
Ni fortsätter i praktiken att äga de licenser och serviceavtal som behövs för miljön som ska hanteras.
Grundutförandet är ett komplett fungerande IT-stöd som inkluderar:
Överlag är det enkelt att föra dialogen med Pulsen och saker blir gjorda utan fördröjning. Under vårt samarbete är det tydligt att de lyckats effektivisera och göra vår IBM Power-miljö mer stabil.
Lena Ohlin, Martin & Servera
jag vill veta mer om datacenter-lösningar
Se även
Läs vidare
KONTAKT
dela gärna
KONTAKTA OSS
Besöksadress – huvudkontor
Nils Jakobsonsgatan 5, Borås
Postadress: Box 881, 501 15 Borås